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Empresa da Amazon cancela parceria com Flock após polêmica de privacidade


A Ring, empresa de campainhas de vídeo pertencente à Amazon, cancelou sua parceria com a empresa de tecnologia Flock Safety, informou a empresa na última quinta-feira (12).

A rescisão ocorre após semanas de reação negativa à parceria e ao comercial do Super Bowl da Ring no último domingo (8), que anunciava um recurso para encontrar animais de estimação perdidos e gerou preocupações nas redes sociais sobre vigilância indesejada.

A empresa de câmeras inteligentes planejava anteriormente integrar a Flock, que fabrica câmeras para leitura de placas, ao recurso de Solicitações Comunitárias, que permite às autoridades solicitar imagens de vídeo dos usuários para investigações.

“Determinamos que a integração planejada da Segurança do Bando exigiria significativamente mais tempo e recursos do que o previsto. Como resultado, tomamos a decisão conjunta de cancelar a integração planejada”, disse a Ring em um comunicado em seu site.

Josh Thomas, diretor de comunicação da Flock, disse à CNN que o fim da parceria foi “uma decisão mútua.”

Assim como Flock, Ring há muito combate críticas relacionadas à sua relação com as forças de segurança.

Um relatório da publicação independente 404 Media no ano passado indicou que a tecnologia da Flock tem sido usada em investigação de imigração, levantando preocupações entre defensores da privacidade. Flock contestou repetidamente o relatório.

Os receios dos clientes aumentaram nas redes sociais após o comercial do Super Bowl, mas vários clientes da Ring demonstraram desconforto online semanas antes com a parceria com a Flock.

Os temores coincidem com protestos nacionais contra o Serviço de Imigração e Alfândega após as mortes de Alex Pretti e Renee Good em Minneapolis.

No mês passado, uma postagem viral no X afirmou falsamente que o ICE poderia acessar câmeras Ring.

A postagem acumulou quase 2 milhões de visualizações e levou pelo menos um usuário antigo do Ring, Thomas Allison, a cancelar sua assinatura.

“Aquele panfleto fez parecer que a Ring assinou um acordo para que (a ICE) pudesse acessar suas câmeras. Isso realmente me incomoda”, disse Allison, que instalou várias câmeras Ring nas propriedades de sua família na Flórida e na Pensilvânia, à CNN Internacional antes da parceria ser cancelada.

Tanto Ring quanto Flock disseram que não têm relação com o ICE.

Recurso de Solicitações Comunitárias da Ring

Como a parceria nunca entrou em vigor, nenhum vídeo da Ring foi compartilhado com a Flock, disse a empresa.

Os policiais locais ainda podem postar solicitações relacionadas a um caso ativo no aplicativo Ring Neighbors por meio de um parceiro terceirizado.

Agências federais, incluindo o ICE, não têm permissão para enviar Solicitações Comunitárias no aplicativo Vizinhos, disse a porta-voz da Ring, Emma Daniels. Apenas as autoridades locais podem fazer os pedidos, e as agências só podem solicitar vídeos para si mesmas.

“A Ring não tem parceria com a ICE, não fornece vídeos, feeds ou acesso ao back-end para a ICE, e não compartilha vídeos com eles”, escreveu Daniels em um e-mail para a CNN.

A empresa não tem conhecimento de nenhum Pedido Comunitário ou exigência legal relacionada à fiscalização de imigração, disse Daniels à CNN.

Os usuários “nunca são obrigados” a compartilhar informações e podem ignorar o pedido, ou optar por contatar diretamente o investigador, segundo a Ring.

Os usuários também podem desativar as Solicitações da Comunidade no menu de configurações do app Ring.

Após o envio de um vídeo, a Ring disse que ele é transferido de forma segura para o parceiro terceirizado da empresa, a Axon Evidence. Axon então entrega as imagens à agência de segurança pública que solicitou as informações, e a agência gerencia o acesso ao vídeo daqui para frente, segundo o site da Ring.

O endereço residencial do usuário do Ring e o endereço de e-mail associado à sua conta também são fornecidos à agência de segurança pública quando as imagens são compartilhadas.

A retenção e o uso dos vídeos estarão sujeitos à política do departamento e à legislação aplicável, das quais os usuários são notificados antes de compartilhar seus clipes.

O que saber sobre Flock e ICE

Flock não tem relação com o ICE, disse Thomas à CNN em um e-mail antes do cancelamento da parceria.

Agências federais, incluindo o ICE, não podem acessar diretamente as câmeras, sistemas ou seus dados Flock, disse a empresa em seu site.

“O papel do Flock não é incentivar ou desencorajar a colaboração com qualquer entidade federal. O papel da Flock é garantir que os clientes entendam o que está sendo solicitado e que eles mantenham total autoridade sobre a decisão”, afirmou o site.

No entanto, a 404 Media informou em maio passado que agências policiais locais usaram o sistema automático de leitura de placas da Flock, movido por IA, para buscas relacionadas à imigração e outras investigações do ICE.

O veículo analisou uma resposta a um pedido de acesso a registros públicos do departamento de polícia de Danville, Illinois, que constatou que policiais de todo os Estados Unidos escreveram “imigração”, “ICE”, “imigração ilegal” e outros motivos relacionados à imigração para buscas nas câmeras de Danville.

O departamento de polícia não respondeu aos pedidos de comentário da CNN.

O chefe de polícia de Danville, Chris Yates, disse à 404 Media que os dados “não indicam que a polícia de Danville esteja pesquisando dados da Flock LPR (leitores de placas) ou atuando para outra agência municipal, do condado ou estadual de aplicação da lei (LE) nem para o ICE em relação à imigração.”

Em resposta ao relatório da 404 Media, Thomas reiterou que a Flock não tem relação com o ICE.

No entanto, a Flock também realizou uma auditoria interna em maio de agências que tinham acesso a dados de Illinois por meio de sua plataforma.

A auditoria constatou que várias agências de aplicação da lei realizaram buscas por motivos “inadmissíveis” segundo a lei de Illinois, então Flock afirmou que revogou o acesso a dados de Illinois de 47 agências.

Quando questionado anteriormente sobre preocupações com a privacidade da tecnologia da Flock, o CEO da empresa, Garrett Langley, disse à CNN que tudo se resume à confiança da comunidade nas forças de segurança.

“Se (as pessoas) estão preocupadas com privacidade, um leitor de placas é a forma mais idiota de fazer vigilância. Você tem celular. Um celular sabe sua localização exata o tempo todo”, disse ele.

“Se você não confia nas autoridades para fazer o trabalho deles, é isso que realmente te preocupa, e eu não vou ajudar as pessoas a superarem isso.”



CNN Brasil

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